📜 Termini e Condizioni di Utilizzo
1. Informazioni generali
Il presente sito web è gestito da Bellabro®, marchio registrato.
Utilizzando il sito www.bellabro.com (di seguito “Sito”), l’utente accetta i presenti Termini e Condizioni.
2. Oggetto del contratto
I presenti Termini disciplinano l’acquisto online di prodotti tramite il Sito.
Bellabro si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento, senza preavviso, le condizioni qui riportate.
3. Prodotti
Bellabro vende filtri in carbone attivo e altri articoli correlati al benessere e al fumo consapevole. Ogni prodotto è descritto nella relativa scheda con fotografie, caratteristiche tecniche e prezzo.
Le immagini sono indicative e potrebbero differire lievemente dal prodotto reale.
4. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA, salvo ove diversamente indicato.
I metodi di pagamento accettati sono:
- Carta di credito/debito
Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine. Nessun prodotto sarà spedito senza ricezione del saldo.
5. Spedizioni e tempi di consegna
Bellabro effettua spedizioni in Italia e in Europa.
Le tempistiche di spedizione variano da 1 a 5 giorni lavorativi in base alla località.
Eventuali ritardi dovuti a cause esterne (scioperi, eventi climatici, festività) non sono imputabili a Bellabro.
Spedizioni gratuite o scontate possono essere attivate in presenza di promozioni specifiche.
6. Diritto di recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, ai sensi del D.lgs. 206/2005.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario:
- Inviare una comunicazione via il nostro modulo di supporto cliccando qui
- Restituire i prodotti nella confezione originale, non utilizzati e non danneggiati.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Bellabro provvederà al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
⚠️ Il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati che sono stati aperti dopo la consegna per motivi igienici o sanitari.
7. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità (2 anni).
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso.
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8. Responsabilità
Bellabro non è responsabile per eventuali danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso improprio dei prodotti.
L’utente è tenuto a leggere le istruzioni e utilizzare i filtri solo come previsto.
I prodotti non sono destinati a minori di 18 anni. L’utente è responsabile della veridicità dei dati forniti durante l'acquisto.
9. Privacy e trattamento dei dati
Bellabro tratta i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento Europeo 679/2016 (GDPR).
Tutti i dettagli sono descritti nella nostra [Privacy Policy].
Bellabro non cede mai i tuoi dati a terzi per fini commerciali non autorizzati.
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11. Account e accesso
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12. Codici sconto, carte fedeltà e promozioni
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Il sistema fedeltà prevede l’accumulo di punti secondo le regole specificate nella relativa pagina.
I punti non sono convertibili in denaro e possono essere soggetti a scadenza.
13. Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il foro di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.
In caso contrario, il foro competente sarà quello di Reggio nell'Emilia.
14. Contatti
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